DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Rolls
Reisen nimmt als Anbieter der Website www.rollsreisen.com
und verantwortliche Stelle die Verpflichtung zum
Datenschutz sehr ernst und gestaltet seine WebSite so,
dass nur so wenige personenbezogene Daten wie nötig
erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Unter keinen Umständen
werden personenbezogene Daten zu Werbezwecken an Dritte
vermietet oder verkauft. Ohne die ausdrückliche
Einwilligung des Besuchers werden keine personenbezogenen
Daten für Werbe- oder Marketingzwecke genutzt.
Zugriff auf personenbezogene Daten haben bei Rolls Reisen
nur solche Personen, die diese Daten zur Durchführung
ihrer Aufgaben innerhalb der verantwortlichen Stelle benötigen,
die über die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz
informiert sind und sich gemäß der geltenden
gesetzlichen Bestimmungen (§ 5 Bundesdatenschutzgesetzes
(BDSG), bzw. Art. 5 der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO))
verpflichtet haben, diese einzuhalten. Die Erhebung,
Verarbeitung, Nutzung und Übermittlung der erhobenen
personenbezogenen Daten erfolgt nach § 28 Absatz 1 und
Absatz 3 BDSG, bzw., ab dem 25.05.2018, Art 6. Absatz 1
EU-DSGVO, jeweils nur in dem Umfang, der für die Durchführung
eines Vertragsverhältnisses zwischen Rolls Reisen,
als verantwortlicher Stelle, und dem Besucher, als
Betroffenem, erforderlich ist.
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Datenschutzerklärung
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Zweckänderungen
der Verarbeitung und Datennutzung
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Anonyme
Datenerhebung
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Erhebung
und Verarbeitung personenbezogener Daten
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Export
und Verarbeitung der Daten in Staaten außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraumes
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Nutzung
und Weitergabe personenbezogener Daten
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Externe
Links
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Welche
Besonderheiten ergeben sich bei USA-Reisen?
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Welche
Sicherheitsstandards werden von uns verwendet (SSL-Technologie)?
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Einsatz
von Cookies
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Verwendung
von Analyseprogrammen
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Verwendung
von Google+
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Verwendung
von Facebook Social Plugins
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Verwendung
von Twitter
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Weitere
Informationen und Kontakte
Zweckänderungen der Verarbeitung und Datennutzung
Da
sich auf Grund des technischen Fortschritts und
organisatorischer Änderungen der eingesetzten
Verarbeitungsverfahren ändern/weiterentwickeln können
behält Rolls Reisen sich vor, die vorliegende Datenschutzerklärung
gemäß den neuen technischen Rahmenbedingungen
weiterzuentwickeln. Wir bitten Sie deshalb die
Datenschutzerklärung von www.rollsreisen.com von Zeit zu
Zeit zu überprüfen. Sollten Sie mit den im Verlaufe der
Zeit auftretenden Weiterentwicklungen nicht einverstanden
sein, so können Sie schriftlich, gemäß Art 17 EU-DSGVO,
eine Löschung der Daten, die nicht auf Grundlage anderer
gesetzlicher Vorgaben, wie handelsrechtlicher oder
steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, gespeichert
werden, verlangen.
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Anonyme Datenerhebung
Sie
können die Webseiten der verantwortlichen Stelle grundsätzlich
besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren
nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die
Webseite, von der aus Sie uns besuchen, und die Webseiten,
die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu
statistischen Zwecken ausgewertet. Sie bleiben als
einzelner Nutzer hierbei anonym.
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Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene
Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus,
zum Beispiel zur Newsletteranmeldung mitteilen. Die
verantwortliche Stelle hält sich dabei an die Vorgaben
der Art 5 und 6 EU-DSGVO. Im Rahmen der personalisierten
Dienste der verantwortlichen Stelle werden Ihre
Registrierungsdaten unter der Voraussetzung Ihrer
Einwilligung zum Zwecke der Zusendung unseres Newsletters,
bzw. zur bedarfsgerechten Gestaltung der angebotenen
elektronischen Dienste verarbeitet. Sie haben jederzeit
die Möglichkeit, der Speicherung ihrer personenbezogenen
Daten zu widersprechen. Bitte senden Sie dazu eine E-Mail
an info@rollsreisen.com mit
dem Betreff "Datenbestände austragen".
Die
Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
erfolgt nach den Vorgaben des BDSG bzw., ab 25.05.2018,
der EU-DSGVO.
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Export und Verarbeitung der Daten in Staaten außerhalb des
Europäischen Wirtschaftsraumes
Es
findet kein Export Ihrer personenbezogenen Daten in
Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (Im
Folgenden EWR) statt.
Trotzdem
können, soweit Sie sich in Facebook eingeloggt haben oder
einen Twitter-Account besitzen, personenbezogene Daten in
die USA exportiert werden. Zu näheren Erläuterungen und
zu Möglichkeiten diesen Datenexport zu verhindern lesen
Sie bitte den Gliederungspunkt „Verwendung von Facebook
Social Plugins“, bzw. „Verwendung von Twitter“ der
vorliegenden Datenschutzerklärung.
Eine
Übermittlung von personenbezogenen Daten an Google im
Rahmen der Nutzung von Analyseprogrammen durch die
verantwortliche Stelle findet hingegen nicht statt, da
Ihre IP-Adresse nur anonymisiert übermittelt wird. Lesen
Sie dazu bitte den Punkt „Verwendung von
Analyseprogrammen“ der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Die
von der verantwortlichen Stelle eingeschalteten
Dienstleister haben ihren Sitz und betreiben ihre
IT-Infrastruktur ausschließlich innerhalb des EWR. Dies
gilt auch für eine eventuelle Nutzung von
Cloud-basierenden Diensten. Mit den Dienstleistern
bestehen Verträge die die Datenschutz- und
Datensicherheits-Vorgaben der Europäischen
Datenschutzrichtlinie (95/46/EG) und des deutschen
Datenschutzrechts, bzw., ab dem 25.05.2018, der EU-DSGVO
entsprechen. Auch im Falle der Einschaltung von externen
Dienstleistern bleibt Rolls Reisen die für die
Verarbeitung verantwortliche Stelle.
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Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die
im Rahmen der Webseiten der verantwortlichen Stelle
erhobenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre
Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung
Ihrer Anfragen genutzt. Darüber hinaus erfolgt eine
Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung und
Marktforschung der verantwortlichen Stelle nur, wenn Sie
hierzu zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Im Übrigen
findet keine Weitergabe an sonstige Dritte statt. Ihre
jeweilige Einwilligung können Sie selbstverständlich
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Externe Links
Zu
Ihrer Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die
auf Seiten Dritter verweisen. Soweit dies nicht
offensichtlich erkennbar ist, weisen wir Sie darauf hin,
dass es sich um einen externen Link handelt. Die
verantwortliche Stelle hat keinerlei Einfluss auf den
Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter.
Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher für
externe Anbieter nicht.
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Welche Besonderheiten ergeben sich bei USA-Reisen?
Aufgrund
eines US-Bundesgesetzes zur inneren Sicherheit und
Terroristenbekämpfung sind die Fluggesellschaften
gezwungen, die Flug- und Reservierungsangaben jedes
einzelnen Passagiers vor der Einreise den US-Einreisebehörden
mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine
Einreise in die USA nicht möglich. Diese Daten werden von
der amerikanischen Behörde für Zoll und Grenzschutz (CBP)
gesammelt und können lediglich im Einzelfall an andere
Behörden weitergeleitet werden.
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Welche Sicherheitsstandards werden von uns verwendet (SSL-Technologie)?
Die
Übertragung von sensiblen, personenbezogenen Daten
zwischen Ihrem Rechner und unseren Servern bzw. den
Servern unserer Partner und Dienstleister ist bei
Buchungen und Zahlungen über das SSL-Verfahren (Secure
Socket Layer) verschlüsselt. Somit haben fremde, dritte
Personen keine Möglichkeit, Ihre Daten während der Übertragung
mitzulesen Zusätzlich zur sicheren Übertragung zwischen
Ihrem Rechner und unseren Servern ist auch der Zugriff auf
unsere Server durch Dritte durch vielfältige
Sicherheitsmechanismen geschützt.
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Einsatz von Cookies
Die
verantwortliche Stelle verwendet sogenannte "Cookies",
um die Online-Erfahrung und Online-Zeit des Kunden
individuell auszugestalten und zu optimieren. Ein Cookie
ist eine Textdatei, die entweder temporär im
Arbeitsspeicher des Computers abgelegt ("Sitzungscookie")
oder auf der Festplatte gespeichert wird
("permanenter" Cookie). Cookies enthalten z.B.
Informationen über die bisherigen Zugriffe des Nutzers
auf den entsprechenden Server bzw. Informationen darüber,
welche Angebote bisher aufgerufen wurden. Cookies werden
nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder
Viren auf Ihren Computer zu laden. Hauptzweck von Cookies
ist vielmehr, ein speziell auf den Kunden zugeschnittenes
Angebot bereitzustellen und die Nutzung des Service so
komfortabel wie möglich zu gestalten.
Die
verantwortliche verwendet Sitzungscookies sowie permanente
Cookies.
Sitzungscookies
Die verantwortliche Stelle verwendet überwiegend "Sitzungscookies",
die nicht auf der Festplatte des Kunden gespeichert werden
und die mit Verlassen des Browsers gelöscht werden.
Sitzungscookies werden hierbei zur Login-Authentifizierung
und zum Load-Balancing (Ausgleich der System-Belastung)
verwendet.
Permanente
Cookies
Darüber hinaus verwendet die verantwortliche Stelle
„permanente Cookies“, um die persönlichen
Nutzungseinstellungen, die ein Kunde bei der Nutzung der
Services der verantwortlichen Stelle eingibt, zu speichern
und so eine Personalisierung und Verbesserung des Service
vornehmen zu können. Durch die permanenten Cookies wird
sichergestellt, dass der Kunde bei einem erneuten Besuch
der Webseiten der verantwortlichen Stelle seine persönlichen
Einstellungen wieder vorfindet Daneben verwenden die
Dienstleister, die die verantwortliche Stelle mit der
Analyse des Nutzerverhaltens beauftragt hat, permanente
Cookies, um wiederkehrende Nutzer erkennen zu können.
Diese Dienste speichern die vom Cookie übermittelten
Daten ausschließlich anonym ab. Eine Zuordnung zur
IP-Adresse des Kunden wird nicht vorgehalten.
Vermeidung
von Cookies
Der Besucher hat jederzeit die Möglichkeit, das Setzen
von Cookies abzulehnen. Dies geschieht in der Regel durch
die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen
des Browsers oder durch zusätzliche Programme. Näheres
ist der Hilfe-Funktion des kundenseitig verwendeten
Browsers zu entnehmen. Entscheidet sich der Kunde für die
Ausschaltung von Cookies, kann dies den Leistungsumfang
des Services mindern und sich bei der Nutzung der Dienste
der verantwortlichen negativ bemerkbar machen.
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Verwendung von Analyseprogrammen
Die
verantwortliche Stelle führt Analysen über das Verhalten
seiner Kunden im Rahmen der Nutzung seines Service durch
bzw. lässt diese durchführen. Zu diesem Zweck werden
anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsprofile
erstellt. Die Erstellung der Nutzungsprofile erfolgt zu
dem alleinigen Zweck, den Service der verantwortlichen
Stelle ständig zu verbessern.
Die
verantwortliche Stelle verwendet im Rahmen der Web-Analyse
auch Google Analytics, einen Web-Analysedienst der Google
Inc. ("Google"), die verantwortliche Stelle
Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“
nutzt. Dadurch werden die IP-Adressen nur gekürzt
verarbeitet, um eine direkte Personenbeziehbarkeit
auszuschließen. Der in diesem Zusammenhang stattfindenden
Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft widersprochen werden.
Bitte
wenden Sie sich dazu direkt
an Google >>
Google
gibt seinen Nutzern, wie beispielsweise der
verantwortlichen Stelle vor, die nachfolgende Belehrung in
ihren Datenschutzerklärungen zu verwenden. Dieser
Aufforderung kommt Rolls Reisen mit der Wiedergabe des
folgenden Textes nach:
"Google
Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die
auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse
der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die
durch den Cookie er-zeugten Informationen über Ihre
Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse)
werden an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gespeichert. Google wird diese Informationen
benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um
Reports über die Websiteaktivitäten für die
Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der
Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese
Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern
dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese
Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in
keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google
in Verbindung bringen. Sie können die Installation der
Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser
Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin,
dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit
der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google
in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor
benannten Zweck einverstanden."
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oben
Verwendung von Google+
Die
verantwortliche Stelle verwendet die
"+1"-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes
Google Plus, welches von der Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United
States betrieben wird (Google). Der Button ist an dem
Zeichen "+1" auf weißem oder farbigen
Hintergrund erkennbar.
Wenn
der Kunde den "+1" Button betätigt, baut der
Browser des Kunden eine direkte Verbindung mit den Servern
von Google auf. Der Inhalt der "+1"-Schaltfläche
wird von Google direkt an den Browser des Kunden übermittelt
und von diesem in die Webseite eingebunden. Rolls Reisen
GbR hat keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die
Google mit der Schaltfläche erhebt.
Der
Zweck und der Umfang der Datenerhebung und die weitere
Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie die
Rechte und Einstellungsmöglichkeiten des Kunden zum
Schutz der Privatsphäre sind den Datenschutzhinweisen
Google`s zu der "+1"-Schaltfläche zu entnehmen:
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Ist
der Besucher Google Plus-Mitglied und möchte ein Tracken
seiner Daten verhindern, so muss er sich vor seinem Besuch
der Reiseland-Seite bei Google Plus ausloggen.
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Verwendung von Facebook Social Plugins
Die
verantwortliche Stelle verwendet auf ihrer Website Social
Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes
facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S.
California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird
("Facebook"). Die Plugins sind mit einem
Facebook Logo gekennzeichnet. Wenn der Kunde eine Webseite
der verantwortlichen Stelle aufruft, die ein solches
PlugIn enthält, baut der Browser des Kunden eine direkte
Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt
des Plugins wird von Facebook direkt an den Browser des
Kunden übermittelt und von diesem in die Webseite
eingebunden.
Durch
die Einbindung der Plugins erhält Facebook die
Information, dass der Kunde die entsprechende Seite des
Internetauftritts der verantwortlichen Stelle aufgerufen
hat. Ist der Kunde bei Facebook eingeloggt, kann Facebook
den Besuch des Kunden seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn
der Kunde mit den Plugins interagiert, zum Beispiel den
"Gefällt mir" Button betätigen oder einen
Kommentar abgibt, wird die entsprechende Information von
dem Browser des Kunden direkt an Facebook übermittelt und
dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und
die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch
Facebook sowie diesbezügliche Rechte und Einstellungsmöglichkeiten
des Kunden zum Schutz seiner Privatsphäre ist den
Datenschutzhinweisen von Facebook zu entnehmen.
Sollte
der Kunde nicht wollen, dass Facebook in der
vorbeschriebenen Weise Daten sammelt, muss der Kunde sich
vor seinem Besuch des Internetauftritts der
verantwortlichen Stelle bei Facebook ausloggen.
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Verwendung von Twitter
Die
verantwortliche Stelle verwendet auf ihrer Website
Funktionen des Dienstes Twitter. Diese Funktionen werden
angeboten durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355
Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch
das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet"
werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem
Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt
gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.
Wir
weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine
Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren
Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen
hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter
unter:
www.twitter.com/privacy
Ihre
Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den
Konto-Einstellungen unter www.twitter.com/account/settings ändern.
Nach
oben
Für weitergehende Fragen wenden Sie sich bitte in Briefform
oder per Email an:
Rolls Reisen
Friesenstr. 27
10965 Berlin
info@rollsreisen.com